نبذه عن الكتاب :
في عالم سريع التغيّر، أصبحت إدارة الأزمات ضرورة لا غنى عنها لكل مؤسسة تسعى للاستمرار والتطور. هذا الكتاب يقدّم مدخلًا علميًا وعمليًا شاملًا إلى مفهوم الأزمة، أسبابها، ومراحل تطورها، مع عرض استراتيجيات التعامل معها بدءًا من التخطيط المبكر والوقاية، وصولًا إلى إدارة الموقف أثناء الأزمة والتعافي بعدها.
يتناول الكتاب الأسس النظرية لإدارة الأزمات، ويعرض نماذج وتجارب واقعية من بيئات مختلفة، كما يسلّط الضوء على دور القيادة، والاتصال الفعّال، واتخاذ القرار في مواجهة المواقف الحرجة. ويقدّم أدوات عملية تساعد المؤسسات على بناء خطط استجابة مرنة، وتطوير فرق عمل قادرة على التعامل مع التحديات المفاجئة.
للاطلاع على الفهرس من الرابط:
https://bit.ly/43OEOUw